Erfolgsgeheimnis Telefonverkauf

Ganz egal, ob Sie im Out- oder Inboundcallcenter arbeiten, ob im Verkaufsinnen- oder -außendienst, dieses Buch wird Ihre Arbeit am Telefon nachhaltig verändern.

Sie werden mit noch mehr Freude und Motivation den Telefonhörer in die Hand
nehmen oder Ihr Headset aufsetzen. Sie werden die Einzigartigkeit Ihrer Persönlichkeit durch Ihre Stimme zur Entfaltung bringen.

Im Telefonverkauf sind kommunikative Fähigkeiten, verkäuferische Kompetenz und Flexibilität gefragt. Es gilt, sich in Sekundenschnelle auf neue Situationen einzustellen. Das ist eine Tätigkeit, die über diese genannten Faktoren hinaus ein ausgesprochen hohes Maß an Selbstdisziplin erfordert. Telefonieren kann heutzutage nahezu jeder wie lesen und schreiben. Am Telefon führen und erfolgreich verkaufen können nur Profis. Enthüllen Sie darum für sich das „Erfolgsgeheimnis Telefonverkauf” vom aktiven Verkaufen durch das Medium Telefon bis hin zum fernmündlichen Umgang mit herausfordernden Kunden.