Es geht auch ohne Boss

Mehr denn je sieht sich eine Sekretärin vor die Aufgabe gestellt, Assistenzfunktionen zu übernehmen und dem Chef nicht nur zuzuarbeiten, sondern eigenständig zu handeln und ihn damit merklich zu entlasten. Viel kann durch eine kompetente Sekretärin bereits im Vorfeld geklärt werden, dazu sind jedoch gute Nerven und fundiertes Wissen notwendig. Gleichzeitig stellt sich oft folgendes Problem: Nicht alle Chefs lassen sich widerstandslos entlasten, zumal das auch von ihrer Seite Umdenken und das Brechen mit jahrelangen Gewohnheiten bedeuten kann.

Gehen Sie also schrittweise, aber umso zielstrebiger vor! Die Autorin steht Ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite. Aus ihrer Seminarpraxis weiß sie, welche Probleme auftauchen, gibt viele nützliche Tipps, präsentiert Checklisten zu den verschiedensten Themen - von Reisevorbereitung bis Konferenznachbereitung - und diskutiert, wie man sich am besten in welcher Situation verhält. Das betrifft die Begrüßung wichtiger Kunden ebenso wie das Abwimmeln eines lästigen Telefonverkäufers.
Nicht alles, was in diesem Buch angesprochen wird, wird Sie selbst betreffen. Nicht alles werden Sie sofort umsetzen können. Doch auch kleine Schritte können den Büroalltag erheblich erleichtern. Kreative Ablagesysteme, effektive Terminplanung, erfolgreiche Strategien, Kompetenzerweiterung, Weiterbildung und zahlreiche weitere Maßnahmen werden dazu führen, dass Sie Ihren Chef entlasten und gleichzeitig bei Ihrer Arbeit zufriedener und ausgeglichener werden.

Als Sekretärin ist man schon lange nicht mehr auf die Rolle der "Vorzimmerdame" beschränkt: Organisationstalent, Kompetenz und Fachwissen sind gefragt. In diesem Buch wird darüber hinaus gezeigt, wie man den Büroalltag effektiver gestalten, den Chef oder die Chefin entlasten und sich selbst einen kreativen Assistenzbereich schaffen kann!
Claudia Hovermann zeigt Ihnen in diesem Buch, was Sie tun müssen, damit aus Ihnen und Ihrem Chef das Dream-Team wird, das Sie sich wünschen.

Aus dem Inhalt:
Anforderungsprofile, Terminmanagment, Ablagesysteme, Personalmanagment, Büroknigge, Chef-Psychologie, Weiterbildung, Konferenz-Organisation und vieles mehr, was der erfolgreichen Sekretärin das Leben erleichtert.